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- Blue Express: 2 a 4 días hábiles.
- Starken: 3 a 7 días hábiles.
Para realizar retiro en tienda será contactado por correo electrónico y/o vía Whatsapp para coordinar fecha de entrega.
Para gestionar un cambio o devolución, el producto debe estar completamente sellado, con su precinto original intacto y sin daños en su empaque ni en su contenido. Contáctanos por nuestros canales oficiales indicando la razón y el número de pedido o boleta. Para devoluciones, debes enviar el producto de vuelta con el envío pagado. Tras recibirlo y revisarlo, el reembolso se procesa en 48 a 72 horas hábiles, con un costo del 3,19% por gestión comercial. Para cambios, el envío de retorno también debe ser pagado. Luego de revisar el producto, coordinaremos el envío del nuevo.
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Al referirnos a Información Personal en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de la Información del Dispositivo como de la Información del Pedido.
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